Aviso legal y condiciones de uso

1. Titular

billquill, su web y su aplicación son titularidad de Human Talent & Me, empresa búlgara que opera la marca billquill, con domicilio social en Str. Stefan Verkovich 10, 4000 Plovdiv (Bulgaria) y número de IVA BG205568902. Su sede comercial está en European Trade Center, Building D, 1F, 115 M Tsarigradsko Shose Blvd., Sofía 1784 (Bulgaria). Puedes contactarnos en privacy@talent360hub.com.

2. Objeto y aceptación

billquill es una aplicación web para emitir y recibir facturas y presupuestos, gestionar clientes, proveedores, gastos, bancos y cobros, y ofrecer a los clientes un portal. Navegar por la web pública supone aceptar este aviso legal. Crear una cuenta o usar la aplicación supone aceptar también estas condiciones y, para quien crea la empresa, el contrato de encargo del tratamiento.

El servicio está dirigido a empresas y profesionales. Al darte de alta declaras que actúas en el ámbito de tu actividad profesional y que puedes aceptar estas condiciones en nombre de tu empresa.

3. Empresas y usuarios

• Quien da de alta la empresa pasa a ser su primer administrador.
• Los administradores añaden usuarios y les dan un rol: administrador, editor o visor (solo lectura). Cada usuario ve y hace solo lo que permite su rol.
• El número de usuarios depende del plan.
• Debes ser mayor de edad, dar datos verdaderos y guardar tu contraseña. Si crees que alguien usa tu cuenta, cambia la contraseña y avisa a tu administrador o a nosotros.

4. Planes y pago

• Hay un plan gratuito y planes de pago. Los precios y lo que incluye cada plan se publican en la página de precios. Los precios no incluyen impuestos, que se añaden según el país.
• Las cuentas nuevas empiezan con una prueba del plan Pro que no necesita tarjeta; al terminar, la cuenta sigue en el plan gratuito salvo que te suscribas.
• El pago se hace con Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que se cancelan, y la cancelación tiene efecto al final del periodo pagado.
• Los cambios de precio se anuncian con antelación y se aplican desde el periodo siguiente.
• Como el servicio se contrata para una actividad profesional, no hay derecho de desistimiento de consumidor ni reembolso de periodos ya empezados, salvo que la ley lo exija.

5. Tus facturas y tus obligaciones fiscales

billquill es una herramienta: tu empresa es responsable del contenido de sus facturas, de aplicar los impuestos correctos y de cumplir las obligaciones de facturación, contabilidad y conservación de su país. Los cálculos y sugerencias de la aplicación no sustituyen el asesoramiento fiscal profesional.

• Cada empresa tiene un modo de facturación. En modo estricto (siempre en España), las facturas emitidas no se editan ni se borran y se corrigen con facturas rectificativas. En modo flexible, las facturas emitidas se pueden editar, anular o borrar, y cada cambio queda registrado.
• Para empresas de España, billquill genera la huella y el código QR Veri*Factu de cada factura, pero no envía los registros a la Agencia Tributaria (AEAT).

6. Pago online de facturas

Tu empresa puede permitir que sus clientes paguen las facturas online con su propia cuenta de Stripe o PayPal. El dinero va directamente a esa cuenta, según tu contrato con Stripe o PayPal, y billquill no cobra comisión. Los reembolsos, las disputas y la relación con tus clientes son responsabilidad de tu empresa.

7. Los datos de tu empresa

Los datos que tu empresa guarda en billquill son suyos. Nos concedes el derecho limitado a alojarlos, tratarlos y hacer copias de seguridad solo para prestar el servicio. Respecto a los datos personales que contienen, tu empresa es la responsable y nosotros el encargado, según el contrato de encargo del tratamiento.

Tu empresa es responsable de tener una base legal para los datos que guarda, de informar a sus clientes y proveedores y de atender sus derechos.

8. Uso aceptable

No puedes usar billquill para:

• emitir facturas o documentos falsos o fraudulentos, o ayudar a eludir impuestos;
• enviar correos a personas que no los han pedido cuando la ley exige consentimiento, o contenidos ilegales o que vulneren derechos de otros;
• distribuir malware, hacer phishing o suplantar a otras personas o empresas;
• intentar acceder a datos de otras empresas, saltarse los roles o los límites del plan, o hacer un uso masivo o automatizado que perjudique al servicio;
• incumplir las condiciones de los servicios que conectes (Stripe, PayPal).

Podemos limitar los envíos o suspender una cuenta si detectamos rebotes o quejas anómalos, porque afectan a la entrega del correo de todas las empresas.

9. API y webhooks

Las claves de API actúan en nombre de tu empresa: guárdalas como una contraseña y revócalas cuando ya no se usen. Los webhooks que configura tu empresa envían sus datos a las direcciones que elige, bajo su responsabilidad.

10. Datos leídos con IA

Los datos que propone la IA al leer una factura recibida o un extracto se generan automáticamente y pueden contener errores. Revísalos antes de guardarlos. Qué datos se envían al proveedor de IA se explica en la política de privacidad.

11. Suspensión y baja

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas condiciones o la ley, avisando antes cuando sea posible. Tu empresa puede pedir la baja de su cuenta en cualquier momento, como se explica en la política de privacidad.

12. Propiedad intelectual e industrial

El software, los diseños, los textos, las plantillas del sistema, los logos y la marca billquill pertenecen a Human Talent & Me o a sus licenciantes. Puedes usarlos dentro del servicio y según estas condiciones, pero no reproducirlos ni distribuirlos fuera de él sin permiso por escrito.

13. Disponibilidad del servicio

Procuramos que el servicio esté disponible en todo momento, pero no lo garantizamos. Podemos interrumpirlo por mantenimiento o motivos técnicos y cambiar sus funciones. Las funciones que dependen de terceros (entrega del correo, Stripe, PayPal, OpenAI) dependen también de su disponibilidad.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante, el contenido de las facturas y documentos que los usuarios crean o envían, las consecuencias fiscales de su uso, el uso de los datos leídos con IA ni las caídas de servicios de terceros. Nuestra responsabilidad total frente a una empresa se limita al importe que haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite excluir.

15. Protección de datos y cookies

Cómo tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad, el uso de cookies en la política de cookies y el tratamiento por cuenta de las empresas en el contrato de encargo del tratamiento. Forman parte de estas condiciones.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley búlgara y el Derecho de la Unión Europea aplicable. Los tribunales de Sofía (Bulgaria) son competentes para cualquier controversia, sin perjuicio de los tribunales que correspondan a un consumidor según la ley imperativa.

17. Cambios en este documento

Podemos cambiar este documento para adaptarlo a cambios legales o del servicio. Actualizaremos la fecha y la versión de arriba y, si el cambio es importante, lo anunciaremos antes en la aplicación o por correo.

18. Versiones en otros idiomas

Este documento se publica en inglés y en español. La traducción se ofrece por cortesía y, si hay discrepancias entre versiones, prevalece la versión en inglés.